راهنمای خرید کالا از ملاقه

1-جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر در سایت میتوانید از روش های زیر استفاده کنید:

  • استفاده از ابزار نوار جستجو ( در صورتی که برند یا مدل کالای خود را انتخاب کرده باشید) در قسمت بالای صفحه های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام و یا بخشی از نام کالا در نوار جستجو به صورت مستقیم میتوانید محصول مورد نظر را پیدا کنید.

  • استفاده از شاخه ها و یا بخش بندی کالا ها به این صورت که نشانگر موس را روی هریک از شاخه ها یا بخش ها قرار دهید محصولات مرتبط به آن نمایش داده میشود و با کلیک برروی شاخه میتوانید تمام کالاها را مشاهده کنید.

2-اضافه کردن کالا به سبد خرید

  • پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن را گرفته اید.با کلیک برروی خرید کالای مورد نظر به سبد خرید اضافه میشود.اگر قصد خرید کالای بیشتری را دارید آنها را نیز به سبد خرید اضافه کنید.لازم به ذکر است که آگر مبلغ مجموع کالاهای خریداری شده بیشتر از دویست هزار تومان شود در تهران مشمول تحویل اکسپرس رایگان ملاقه میشود.

3-ثبت نهایی خرید

  • پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید از قسمت سبد خرید من برروی ثبت سفارش و پرداخت کلیک نمایید.

  • پس از بازبینی سفارش و در صورت تایید نهایی برروی ثبت سفارش کلیک کنید.

  • اگر قبلا حساب کاربری در ملاقه نداشته اید با مراجعه به بخش ایجاد حساب کاربری به راحتی و در چند ثانیه با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود ابتدا عضو سایت شوید سپس ثبت سفارش خود را انجام دهید. در صورت وجود هرگونه سوال به بخش راهنمای ثبت نام مراجعه کنید.

  • پس از ثبت نام به قسمت آدرس های من در بخش حساب کاربری مراجعه کنید و آدرس محل تحویل کالا را ثبت کنید.

  • پس از آن نحوه ارسال کالا را مشخص کنید و برروی ثبت سفارش کلیک نمایید.

  • لطفا روش پرداخت خود را مشخص نمایید و در صورت انتخاب پرداخت آنلاین به درگاه بانک ملت متصل میشوید و با تکمیل اطلاعات و ثبت شماره کارت و رمز دوم برروی پرداخت کلیک نمایید و ثبت سفارش شما انجام میشود.

  • سفارش هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 15 ثبت شوند در همان روز تحویل داده میشوند.سفارش هایی که پس از ساعت های ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعت های کاری روز بعد تحویل داده میشوند.

  •  با ورود به سامانه پرداخت الکترونیکی بانک ملت و درج اطلاعات پرداخت و کارت و کلیک بر روی گزینه خرید اگر اطلاعات کارت شما درست باشد. خرید با موفقیت انجام میگیرد.

  • با خرید موفق شما خودکار وارد سایت بالینو می شوید و اطلاعات پرداخت بانکی شما همراه با شناسه سفارش در این قسمت ثبت می شود.

  • با وارد شدن در قسمت سفارشات قبلی میتوانید کلیه سفارش های قبلی و همچنین آخرین سفارش ثبت شده خود را ببینید.

  • در صورت مشکل در ثبت کالا - سفارش کالا- پرداخت و یا ارسال کالا از قسمت پشتیبانی انلاین و یا قسمت تماس با ما پیگیری فرمایید.

                      با تشکر گروه پشتیبانی سایت ملاقه